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向科技要警力 牡丹江市公安局出入境管理支队在全省率先增设“出入境证件预受理自助一体机”
时间:2017-08-23 14:07:00    点击率:


为深入推进落实省、市“放、管、服”工作部署,提升出入境管理部门科技化、自助化服务能力,进一步向科技要警力,不断提升办事群众的服务体验。牡丹江市公安局出入境管理部门在全省率先投入使用“出入境证件预受理自助一体机”,得到广大办事群众好评。


为进一步增强服务能力水平,解决警力不足的实际问题,出入境管理支队拓宽工作思路,科学谋划,从省厅“六大工程”建设寻求创新思路,进而决定增设5套自助服务设备。


申请人通过语音和文字提示按照读取二代身份证信息,填写本人联系电话,填写紧急联系人及联系电话,填写邮寄地址、选择办理证件种类并勾选相关信息,采集人像、指纹、手写签名信息、打印申请表的顺序,便可完成受理前的全部采集工作。


该设备全程自助使用、指示清晰、操作便捷,仅需不到3分钟即可完成原10分钟的填写、采集工作,并大幅加快窗口民警的受理速度,使窗口受理每人次10分钟缩短至2分钟,有效缓解了因警力不足导致申请人积压,大厅拥挤的实际问题,从而更好的服务群众。

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